У перші шість місяців 2025 року до виконавчого комітету Павлоградської міської ради надійшло 4 339 звернень від мешканців. Про це повідомили під час чергового засідання виконкому, де розглядали результати роботи зі зверненнями громадян за звітний період.
Найчастіше павлоградці зверталися з питаннями, що стосуються комунального сектору. Значну увагу містяни також приділяли соціальному захисту, земельним відносинам, транспорту, медицині та освіті.
Найбільш поширені теми звернень
Тематика звернень громадян свідчить про найбільш болючі проблеми в місті. Найбільшу кількість запитів було зафіксовано щодо:
- житлово-комунального господарства – 46,2%;
- соціального захисту населення – 12,0%;
- житлової політики – 4,8%;
- земельних питань і будівництва – 4,6%;
- охорони здоров’я – 2,9%;
- транспорту та міських перевезень – 2,5%;
- освіти – 0,7%;
- сім’ї, молоді та дітей – 0,3%.
Такі цифри демонструють, які сфери потребують додаткової уваги з боку міської влади.
Обробка звернень
З усіх отриманих звернень:
- 2 070 громадян отримали повні відповіді відповідно до чинного законодавства;
- 109 питань вирішено позитивно;
- 87 звернень залишаються у процесі розгляду;
- 2 переадресовано до інших установ за належністю.
Також у першому півріччі на офіційному вебсайті міської ради було опубліковано три петиції. Усі вони проходять розгляд у межах затвердженого Порядку. Наразі триває збір підписів ще під однією новою ініціативою.
Робота зі зверненнями громадян залишається важливим інструментом комунікації між жителями Павлограда та місцевою владою. Саме через ці звернення громада формує запити, які можуть лягти в основу майбутніх управлінських рішень.
Залишити коментар